2025年11月，山东科技大学经济管理学院王甜副教授团队在《Journal of Business Research》（中科院一区TOP期刊）发表题为“The Double-Edged Effect of Cognitive Diversity on Team Creativity: The Roles of Cognitive Conflict and Cognitive Trust”的文章。（供稿：经管学院）

研究简介：随着员工多样性从“竞争优势”转变为“生存标配”，认知多样性成为管理研究的热门话题。现有研究对认知多样性（团队成员在思维方式、知识技能等方面的系统性差异）与创新关系存在理论分歧。该研究超越了以往研究对孤立视角或简单权衡的关注，采用团队信息处理视角，全面考察认知多样性的正负影响，对认知多样性如何塑造团队创造力进行了细致入微的阐释，通过对103支团队的调研发现：（1）当团队成员认知多样性从低到中等水平时，团队创造力显著提升；但超过临界点后，创造力反而下降。（2）认知多样性会引发任务观点分歧（认知冲突），适度的冲突能激发深度讨论，但过度冲突会导致决策僵局。（3）当团队建立专业信任（相信成员能力与职业素养），即使认知差异较大，冲突对创造力的负面影响也会减弱。该研究不仅为认知多样性价值的边界条件提供了理论见解，也为管理多元化团队提供了实践指导。真正的创新熔炉，从不依赖温和的共识。